葬儀商品
葬儀商品
株式会社チクマ
埼玉県春日部市豊野町2-16-5
(豊野工業団地)
TEL 048-738-1815
FAX 048-738-1817
よくあるご質問
Q1.お見積もりだけほしいのですが・・・
A1.お見積もりだけでも構いません。どうぞお気軽にご希望内容をご連絡下さい。
Q2.指定先への直送は可能でしょうか?
A2.はい、可能です。納品先が複数になる場合は別途送料を頂く形となります。
Q3.サンプル品がほしいのですが?
A3.サンプル品のご用意はございません。すべて商品となっておりますのでご購入となります。
Q4.オリジナル商品は、注文からどのくらいで商品は届きますか?
A4.受注後約1か月ほどお時間を頂いております。
※数量により変動がございます。大口の場合はご相談ください。
Q5.返品や交換はできますか?
A5.お客様都合による返品・交換・キャンセルは不可とさせて頂いております。
初期不良等、弊社ミスによるものにつきましては早急に返品・交換などのご対応を
させて頂きます。
Q6.オリジナル加工例にない仕様で注文をしたい場合は、どうすればよりですか?
A6.弊社までご連絡下さい。内容をご確認後にご回答をさせて頂きます。
Q7.箔押し用のデータはどのデータでお送りすればいいですか?
A7.原寸のアウトライン化されたillustratorのデータでお願いしております。
Q8.箔押し用のデータを作成いただけますか?
A8.弊社ではデザインの作成は承っておりません。また、デザイン修正も承っておりません。
Q9.2色で箔押しはできますか?また、細かい文字もできましか?
A9.2色の箔押しは可能です。また、箔押しでは細かい文字や小さいロゴは表現しにくくなります。
Q10.箔押し名入れをする場合の費用は?
A10.「本体代金 」+ 「名入れ代」 + 「名入れ版代」 となります。
Q11.オリジナル品を制作する場合のロットはありますか?
A11.弊社までご連絡下さい。内容をご確認後にご回答をさせて頂きます。
Q12.箔押し名入れをする時のロットはありますか?
A12.1つからお受けしておりますが、数量が多い方が割安となります。