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よくあるご質問

Ｑ１．お見積もりだけほしいのですが・・・​​

Ａ１．お見積もりだけでも構いません。どうぞお気軽にご希望内容をご連絡下さい。

Ｑ２．指定先への直送は可能でしょうか？

Ａ２．はい、可能です。納品先が複数になる場合は別途送料を頂く形となります。

Ｑ３．サンプル品がほしいのですが？

Ａ３．サンプル品のご用意はございません。すべて商品となっておりますのでご購入となります。

Ｑ４．オリジナル商品は、注文からどのくらいで商品は届きますか？

Ａ４．受注後約１か月ほどお時間を頂いております。

​　　　※数量により変動がございます。大口の場合はご相談ください。

Ｑ５．返品や交換はできますか？

Ａ５．お客様都合による返品・交換・キャンセルは不可とさせて頂いております。

​　　　初期不良等、弊社ミスによるものにつきましては早急に返品・交換などのご対応を

　　　させて頂きます。

Ｑ６．オリジナル加工例にない仕様で注文をしたい場合は、どうすればよりですか？

Ａ６．弊社までご連絡下さい。内容をご確認後にご回答をさせて頂きます。

Ｑ７．箔押し用のデータはどのデータでお送りすればいいですか？

Ａ７．原寸のアウトライン化されたｉｌｌｕｓｔｒａｔｏｒのデータでお願いしております。

Ｑ８．箔押し用のデータを作成いただけますか？

Ａ８．弊社ではデザインの作成は承っておりません。また、デザイン修正も承っておりません。

Ｑ９．２色で箔押しはできますか？また、細かい文字もできましか？

Ａ９．２色の箔押しは可能です。また、箔押しでは細かい文字や小さいロゴは表現しにくくなります。

Ｑ１０．箔押し名入れをする場合の費用は？

Ａ１０．「本体代金 」＋ 「名入れ代」 ＋ 「名入れ版代」 となります。

Ｑ１１．オリジナル品を制作する場合のロットはありますか？

Ａ１１．弊社までご連絡下さい。内容をご確認後にご回答をさせて頂きます。

Ｑ１２．箔押し名入れをする時のロットはありますか？

Ａ１２．１つからお受けしておりますが、数量が多い方が割安となります。

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