葬儀商品
葬儀商品
株式会社チクマ
埼玉県春日部市豊野町2-16-5
(豊野工業団地)
TEL 048-738-1815
FAX 048-738-1817
よくあるご質問
Ｑ１．お見積もりだけほしいのですが・・・
Ａ１．お見積もりだけでも構いません。どうぞお気軽にご希望内容をご連絡下さい。
Ｑ２．指定先への直送は可能でしょうか？
Ａ２．はい、可能です。納品先が複数になる場合は別途送料を頂く形となります。
Ｑ３．サンプル品がほしいのですが？
Ａ３．サンプル品のご用意はございません。すべて商品となっておりますのでご購入となります。
Ｑ４．オリジナル商品は、注文からどのくらいで商品は届きますか？
Ａ４．受注後約１か月ほどお時間を頂いております。
※数量により変動がございます。大口の場合はご相談ください。
Ｑ５．返品や交換はできますか？
Ａ５．お客様都合による返品・交換・キャンセルは不可とさせて頂いております。
初期不良等、弊社ミスによるものにつきましては早急に返品・交換などのご対応を
させて頂きます。
Ｑ６．オリジナル加工例にない仕様で注文をしたい場合は、どうすればよりですか？
Ａ６．弊社までご連絡下さい。内容をご確認後にご回答をさせて頂きます。
Ｑ７．箔押し用のデータはどのデータでお送りすればいいですか？
Ａ７．原寸のアウトライン化されたｉｌｌｕｓｔｒａｔｏｒのデータでお願いしております。
Ｑ８．箔押し用のデータを作成いただけますか？
Ａ８．弊社ではデザインの作成は承っておりません。また、デザイン修正も承っておりません。
Ｑ９．２色で箔押しはできますか？また、細かい文字もできましか？
Ａ９．２色の箔押しは可能です。また、箔押しでは細かい文字や小さいロゴは表現しにくくなります。
Ｑ１０．箔押し名入れをする場合の費用は？
Ａ１０．「本体代金 」＋ 「名入れ代」 ＋ 「名入れ版代」 となります。
Ｑ１１．オリジナル品を制作する場合のロットはありますか？
Ａ１１．弊社までご連絡下さい。内容をご確認後にご回答をさせて頂きます。
Ｑ１２．箔押し名入れをする時のロットはありますか？
Ａ１２．１つからお受けしておりますが、数量が多い方が割安となります。